Customer Service

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Esternazionalizzazione servizio clienti: una scelta economica e funzionale per la tua impresa

Esternazionalizzazione servizio clienti: una scelta economica e funzionale per la tua impresa

L’esternalizzazione, anche detta outsourcing è nell’organizzazone aziendale l’insieme delle pratiche adottate dalle imprese o dagli enti pubblici di ricorrere ad altre imprese per lo svolgimento di alcune fasi del proprio processo produttivo o fasi dei processi di supporto. La pratica dell’outsourcing può essere definita anche come scambio di valore tra […]

Scopri subito tutti i vantaggi dell’esternalizzazione costumer service: l’innovazione a portata di mano

Scopri subito tutti i vantaggi dell’esternalizzazione customer service: l’innovazione a portata di mano

Sei anche tu un imprenditore che si occupa di una grande azienda che vuole in qualche modo implementare? Hai capito anche tu l’importanza di cercare una soluzione intelligente per automatizzare dei processi e cerchi di guadagnare tempo prezioso? Ti trovi esattamente nel posto giusto. Se, infatti, ti trovi qui, significa […]

Il Retail Perfetto Merita La Tecnologia Perfetta

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Le attuali sfide che il mondo del retail si trova ad affrontare impongono di adeguarsi alle nuove logiche del mercato e della società in cui viviamo. Oggi è il cliente a dettare le linee guida per il cambiamento. Meno sensibile al prezzo e abituato al “tutto e subito”, vive in […]