CRM

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“Raccomandazioni” speciali ad un Phygital Retailer

“Raccomandazioni” speciali ad un Phygital Retailer

Un po’ di tempo fa, prima dell’affermarsi della Rete, bastava una “reclame” trasmessa alla radio od alla televisione per convincerti ad acquistare un prodotto: ricordate il vecchio “mantra” di una nota marca di formaggi che recitava “… perché (marca) …vuol dire fiducia”? Cosa è cambiato dopo tanti anni? Nella sostanza […]

Il Retail Perfetto Merita La Tecnologia Perfetta

Il Retail Perfetto Merita La Tecnologia Perfetta

Le attuali sfide che il mondo del retail si trova ad affrontare impongono di adeguarsi alle nuove logiche del mercato e della società in cui viviamo. Oggi è il cliente a dettare le linee guida per il cambiamento. Meno sensibile al prezzo e abituato al “tutto e subito”, vive in […]

Social HUB, la funzione che porta il CRM di Sysman in una nuova era

La cultura aziendale ha ormai sviluppato, da anni, la consapevolezza di dover razionalizzare e organizzare i processi di vendita e il rapporto con la clientela. I sistemi CRM sono la risposta, ormai consolidata, a questa esigenza. D’altro canto è cresciuta, nelle imprese, anche la sensibilità verso l’universo dei social media […]